¿Qué vas a aprender?

En el contexto profesional, cualquiera que sea el asunto que tengamos entre manos, los elementos emocionales juegan un papel crucial. La aptitud emocional requiere que seamos capaces de cruzar las “corrientes” que siempre están en operación, en vez de dejarse hundir por ellas. Éstos también son indispensables en los profesionales que trabajan en el sector TIC y de gran importancia para poder trabajar con personas. En ese sentido, nuestro papel como líderes adquiere también una responsabilidad relevante en tanto que hemos de entender qué sucede en los procesos de cambio, cómo respondemos las personas, por qué etapas pasamos en el camino del cambio, etc.