¿Qué vas a aprender?

Los datos son la nueva fuente de ventaja competitiva. Aquellas empresas que quieren ser mejores que la competencia saben que tienen que dominar su uso. Esto es aplicable a todos los ámbitos: retención de clientes, mejora de la calidad del servicio o, incluso, crear nuevos modelos de negocio. Para los proveedores tecnológicos es importante saber identificar cuáles son los principales casos de uso para alinear su oferta con ellos. Este conocimiento les permitirá mejorar su estrategia de llegada al mercado.